Política de reembolso

Política de reembolso

Garantía de devolución de 30 días. Si no queda satisfecho con su pedido, puede pedir el reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Cómo iniciar una devolución: escríbanos a sac@zestlyn.com con su número de pedido. Le respondemos en 1 a 2 días hábiles con las instrucciones. No podemos aceptar productos enviados sin habernos contactado antes.

Producto dañado, defectuoso o equivocado: mándenos una foto dentro de los 30 días posteriores a la entrega y le enviamos un reemplazo o le devolvemos todo su dinero, sin costo para usted.

Reembolsos: cuando recibimos y revisamos la devolución (o la aprobamos, en caso de daño), el reembolso se hace al mismo método de pago en 5 a 10 días hábiles. Su banco puede tardar unos días más en reflejarlo.

Cancelaciones: puede cancelar sin costo antes de que su pedido salga. Escríbanos lo antes posible.

¿Dudas? sac@zestlyn.com